Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 25 Nisan 2025

DesAIgnii ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") olarak, web sitemizi (desaignii.com - "Site") ziyaret eden ve yapay zeka destekli iç mekan tasarım hizmetlerimizden ("Hizmetler") yararlanan kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunarken sizlerden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre (güvenli bir şekilde saklanır), kullanıcı adı.
  • Proje Bilgileri: Yüklediğiniz kat planları, oda ölçüleri, belirttiğiniz stil tercihleri, renk paletleri, mobilya/malzeme tercihleri, bütçe aralığı, oluşturulan tasarım projeleri ve varyasyonları.
  • Ödeme Bilgileri: Abonelik veya tek proje ödemesi yapmanız durumunda, ödeme işlemini gerçekleştirmek için gerekli finansal bilgiler (Bu bilgiler genellikle doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir). Fatura için ad, adres, T.C. Kimlik No/Vergi No gibi bilgiler.
  • Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, Site/Uygulama kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri), çerez bilgileri, hata logları.
  • İletişim Bilgileri: Destek talepleri, geri bildirimler veya diğer iletişimler sırasında paylaştığınız bilgiler (e-posta, telefon vb.).
  • Pazarlama Tercihleri: Bizden e-posta veya bildirim alıp almama konusundaki tercihleriniz.

Bu veriler; doğrudan sizden (kayıt, form doldurma, plan yükleme, tercih belirtme), Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında otomatik olarak veya çerezler aracılığıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerinizi Neden İşliyoruz?

Kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

  • Yapay zeka destekli tasarım hizmetlerimizi sunmak (plan analizi, stil eşleştirme, tasarım oluşturma, 3D görselleştirme, malzeme listesi hazırlama).
  • Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, yönetmek ve güvenliğini sağlamak.
  • Abonelik veya proje bazlı ödeme süreçlerini yönetmek ve faturalandırma yapmak.
  • Hizmet kalitemizi artırmak, yapay zeka algoritmalarımızı eğitmek ve geliştirmek (veriler genellikle anonimleştirilir veya toplulaştırılır).
  • Teknik destek sağlamak, kullanıcı sorunlarını çözmek ve geri bildirimleri değerlendirmek.
  • Site ve Hizmetlerimizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
  • Size hizmet güncellemeleri, yeni özellikler veya kampanyalar hakkında bilgi vermek (onayınızla).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçleri takip etmek.
  • Dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini sağlamak.

3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde ve işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Teknik Altyapı Sağlayıcıları: Sunucu barındırma (hosting), bulut bilişim (cloud), veri depolama ve yapay zeka model işleme gibi hizmetleri aldığımız sağlayıcılar.
  • Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için.
  • Analiz ve Performans Araçları: Site ve uygulama kullanımını analiz etmek için kullandığımız araçlar (örn. Google Analytics - veriler anonimleştirilir).
  • İletişim ve Destek Platformları: E-posta gönderimi veya müşteri destek hizmetleri için kullanılan platformlar.
  • Yasal Merciler: Yasal bir zorunluluk veya yetkili makamların talebi üzerine.
  • Danışmanlar: Hukuki veya mali konularda destek aldığımız profesyonel danışmanlar (gizlilik yükümlülüğü altında).

Yüklediğiniz kat planları ve oluşturulan tasarımlar gibi proje verileriniz, açık onayınız olmadan veya hizmet sunumu için kesinlikle gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yapay zeka modellerimizi eğitirken veriler genellikle anonimleştirilir veya toplulaştırılır.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde/dışında verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri bilme.
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve durumun aktarılanlara bildirilmesini isteme.
  • KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini ve durumun aktarılanlara bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemlerce analiz edilmesiyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

5. Çerez Politikamız

Sitemiz, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler kullanır. Bunlar oturum yönetimi, güvenlik gibi temel işlevler için gerekli çerezler ve site trafiğini anonim olarak analiz etmemize yarayan performans çerezleridir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için şifreleme, erişim kontrolleri, güvenli sunucu altyapısı gibi güncel teknolojik ve idari tedbirleri alıyoruz.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, işlenme amaçları için gerekli olan süre veya yasal zorunlulukların gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon Sitemizde yayınlanacaktır.

10. İletişim (Veri Sorumlusu)

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için: